Aktivere MS Office 2013 (HUP)?

Medlem
10. aug. 2011
Innlegg
812
Sted
Bergen
Finnes sikkert andre forum meir egna for dette, men kunnskaprike TS medlemmer har tidlegare vist seg å bestitte ein imponerande kunnskap om alt frå korleis ha Høner i hagen til kva type lærsåler som er best på sko.

Har kjøpt Microsoft Office proffesional plus 2013 gjennom jobb (Home Use Program).
Betalte på MS sine sider, og fekk lasta ned programmet og installert.
La inn aktiveringskode, og alt fungerte. I omlag fire månadar.

For eit par veker sidan dukka det opp at produktet ikkje er registrert.
Har prøvd å legge inn kode på nytt - utan hell.
Kontakta MS kundestøtte. Dei anbefalte å installere på nytt. Brukerstøtte utover dette kunne dei ikkje gi då dei ikkje supporterer slike tilbud Microsoft gir til ansatte i selskap som er kundar.

Installerte på nytt med same resultat.

Nokon som har vore borti dette, eller har tips til korleis dette kan løysast?
 
Finnes sikkert andre forum meir egna for dette, men kunnskaprike TS medlemmer har tidlegare vist seg å bestitte ein imponerande kunnskap om alt frå korleis ha Høner i hagen til kva type lærsåler som er best på sko.

Har kjøpt Microsoft Office proffesional plus 2013 gjennom jobb (Home Use Program).
Betalte på MS sine sider, og fekk lasta ned programmet og installert.
La inn aktiveringskode, og alt fungerte. I omlag fire månadar.

For eit par veker sidan dukka det opp at produktet ikkje er registrert.
Har prøvd å legge inn kode på nytt - utan hell.
Kontakta MS kundestøtte. Dei anbefalte å installere på nytt. Brukerstøtte utover dette kunne dei ikkje gi då dei ikkje supporterer slike tilbud Microsoft gir til ansatte i selskap som er kundar.

Installerte på nytt med same resultat.

Nokon som har vore borti dette, eller har tips til korleis dette kan løysast?

Har du sjekket med IT at de fortsatt har avtalen som gir deg mulighet til HUP? Har de sagt den opp vil du mest sannsynlig miste tilgang.
 
Avtalen er fortsatt aktiv. Har eit par kollegaer som også kjøpte samme pakka. Dei har ingen problem med dette.
 
spør onkel G Oogle om "microsoft home use program stopped working" og sjekk hans første svar
Bruker også HUP og har ingen problemer men onkel G Oogle tror ditt problem har med add-inns å gjøre.
Lykke til :)