Hei
Som de fleste kanskje fikk med seg allerede nå, så må jeg si at jeg har en vond historie å fortelle..Sad history vil jeg kalle det
For par måneder siden bestemte jeg meg for å kjøpe en kvalitets dykker ur. Etter uker me "research" gikk jeg for en Steinhart "triton black" (http://www.steinhartwatches.de/index.ph ... 8&Sel_ID=9)!
En merke som har fått mye skryt av kjøpere som jag har kontakt med på http://www.timetechtalk.com
Etter å ha kontaktet Mr Gunter Steinhart(eier) fikk jeg veldig god følelse over hvor proff og bra servis han gir kundene sine, men det var bare FØR jeg betalte han pengene (425 EUR)! :evil:
Etter å ha overført de pengene fikk jeg ikke tak i ham, til det gikk nesten 2 måneder til jeg fikk en email der det stod at det har skjedd en feil med bestillinga :!: ! Han beklaget det hele og jeg bare godtok det å mente at det er ett menneskelig feil og det hele ventinga ikke var noe stort problem !
For å gjør historien kort så fikk jeg ENDELIG pakken etter 2 måneder(Glad som en unge ) , men fant ut fort at det var noe feil med klokka !
Kontaktet igjen han 1/2 dager etterpå å spurte hva jeg kunne gjøre, da fikk jeg denne mailen tilbake : " Dear Sir!Thanks for your mail.. hm.. I don’t know what is happen.. do you try again..
What shell I do… you can send it back to me I check it again..
Give me a feedback..
gunter
regards steinhart günter
president steinhart watches germany "!
Og det gjorde jeg, sendte klokka tilbake 2/3 dager etter jeg fikk klokka gjennom posten!
IGJEN gikk d flere måneder der jeg hverken hørte ifra posten eller Mr Steinhart, til idag!
Idag fikk jeg faktisk den triste beskjeden fra Steinhart der det stod som følgende :
" Dear Roham,
unfortunately I have bad news. We claimed your watch at the customs, but the package was empty. The package was opened by a customs officer and Mr. Steinhart was there too, there was only the empty watch box. We have a stamp from the customs to prove this. As well it is visible that the package was repacked and sealed by dhl. You can see that on the pictures enclosed (please do not mind the wrong titles). I hope you chose insured shipment so you can claim the amount from your shipping agent. Please let me know if I can be of help.
Viele Grüße,
Best regards,
Sabine Geißler
Steinhart Watches
Kobelweg 12 1/4
DE - 86156 Augsburg
Tel. 0821-5433800
Fax 0821-5433801 " !
Yesyes, som dere har fått med dere så har det vært en helt jævlig opplevelse! :?
Jeg er bare en fattig student der jeg sparer opp hele tiden for å kjøpe meg klokker,for at jeg elsker klokker :|
Men det her gangen har jeg vært MAX uheldig!Imorgen skal jeg oppsøke postkontoret å starte en LANGGGGGG prosses for å få tilbake pengene mine, om jeg får dem tilbake i det hele tatt!
Så det var min triste historie! Det er kanskje lurt å være forsiktig hvordan man kjøper ting på internett...ikke vet jeg
Men vil gjerne høre tilbakemeldinger på det!hva kan jeg gjøre for å få tilbake pengene mine!?
Kom gjerne med synspunkter å forslag! Setter pris på at derre gadd å lese gjennom historien min og HÅPER for guds skyld at ingen må gå gjennom det jeg har gått gjennom.
Takk til alle :|
Som de fleste kanskje fikk med seg allerede nå, så må jeg si at jeg har en vond historie å fortelle..Sad history vil jeg kalle det
For par måneder siden bestemte jeg meg for å kjøpe en kvalitets dykker ur. Etter uker me "research" gikk jeg for en Steinhart "triton black" (http://www.steinhartwatches.de/index.ph ... 8&Sel_ID=9)!
En merke som har fått mye skryt av kjøpere som jag har kontakt med på http://www.timetechtalk.com
Etter å ha kontaktet Mr Gunter Steinhart(eier) fikk jeg veldig god følelse over hvor proff og bra servis han gir kundene sine, men det var bare FØR jeg betalte han pengene (425 EUR)! :evil:
Etter å ha overført de pengene fikk jeg ikke tak i ham, til det gikk nesten 2 måneder til jeg fikk en email der det stod at det har skjedd en feil med bestillinga :!: ! Han beklaget det hele og jeg bare godtok det å mente at det er ett menneskelig feil og det hele ventinga ikke var noe stort problem !
For å gjør historien kort så fikk jeg ENDELIG pakken etter 2 måneder(Glad som en unge
) , men fant ut fort at det var noe feil med klokka !Kontaktet igjen han 1/2 dager etterpå å spurte hva jeg kunne gjøre, da fikk jeg denne mailen tilbake : " Dear Sir!Thanks for your mail.. hm.. I don’t know what is happen.. do you try again..
What shell I do… you can send it back to me I check it again..
Give me a feedback..
gunter
regards steinhart günter
president steinhart watches germany "!
Og det gjorde jeg, sendte klokka tilbake 2/3 dager etter jeg fikk klokka gjennom posten!
IGJEN gikk d flere måneder der jeg hverken hørte ifra posten eller Mr Steinhart, til idag!
Idag fikk jeg faktisk den triste beskjeden fra Steinhart der det stod som følgende :
" Dear Roham,
unfortunately I have bad news. We claimed your watch at the customs, but the package was empty. The package was opened by a customs officer and Mr. Steinhart was there too, there was only the empty watch box. We have a stamp from the customs to prove this. As well it is visible that the package was repacked and sealed by dhl. You can see that on the pictures enclosed (please do not mind the wrong titles). I hope you chose insured shipment so you can claim the amount from your shipping agent. Please let me know if I can be of help.
Viele Grüße,
Best regards,
Sabine Geißler
Steinhart Watches
Kobelweg 12 1/4
DE - 86156 Augsburg
Tel. 0821-5433800
Fax 0821-5433801 " !
Yesyes, som dere har fått med dere så har det vært en helt jævlig opplevelse! :?
Jeg er bare en fattig student der jeg sparer opp hele tiden for å kjøpe meg klokker,for at jeg elsker klokker :|
Men det her gangen har jeg vært MAX uheldig!Imorgen skal jeg oppsøke postkontoret å starte en LANGGGGGG prosses for å få tilbake pengene mine, om jeg får dem tilbake i det hele tatt!
Så det var min triste historie! Det er kanskje lurt å være forsiktig hvordan man kjøper ting på internett...ikke vet jeg
Men vil gjerne høre tilbakemeldinger på det!hva kan jeg gjøre for å få tilbake pengene mine!?
Kom gjerne med synspunkter å forslag! Setter pris på at derre gadd å lese gjennom historien min og HÅPER for guds skyld at ingen må gå gjennom det jeg har gått gjennom.
Takk til alle :|
