Har en klokke som er snart fire år gammel, kjøpt fra norsk AD med fem års garanti. Klokken skifter ikke lenger dato, og gangreserven virker ut til å ha blitt en del dårligere. Dette kan være tegn på at den trenger service, men jeg håper jo selvfølgelig å få fikset dette på garanti. Noen som har erfaringer her?
Service og garantiperiode
- Trådstarter Fosen
- Opprettet
Tvilsomt at du får dette dekket. Men prøv
( mulig det hjelper og spille dum)
Really? Synes helt åpenbart at dette er en garantisak
Dette høres da ut som en garantisak. Hva ellers skal garanti dekke om ikke klokkens funksjoner skal kunne brukes innenfor perioden. Dette forutsatt at det ikke er beskrevet i eventuelle vilkår man har akseptert at den må ha service innenfor et eller annet tidspunkt.
Spørsmålet er vel om det er gitt 5 år garanti eller 5 års reklamasjon.
Og hvilke betingelser det er gitt for vedlikehold
Redigert:
Reklamasjon er ikke noe som kan gis. Det følger i tilfelle av loven, dvs kjøpslov/forbrukerkjøpslov. Forbrukerkjøpsloven er ufravikelig. Garanti er avtalebasert og bør vel gå lenger enn reklamasjon, hvis det skal være noe poeng med det. Men er for så vidt ikke noe kjøper er forpliktet å gi. Men er det først gitt, så kommer vel en eventuell dekning e.l. etter garantien an på en tolkning av garantivilkårene i avtalen.
