Hei på dere.
Jeg gjorde et bomkjøp forleden, og trenger råd fra dere.
Jeg kjøpte denne klokken: https://www.urverket.no/fossil-sort-stal-o44-mm-p-304951.html
https://www.watch.co.uk/pictures/fossil-the-minimalist-fs5308-5953471.jpg
Det viste seg dessverre at den har en megastor svakhet; Kronen er ikke av skrutypen, dvs. at du kan dra den ut uten å skru den opp/åpen først. Fordi klokken er tynn og kronen overdimensjonert, løsner den tidvis når jeg tar på/av meg jakke/skjorte/genser. Jeg har nå brukt klokken i 10 dager, og den har allerede rukket å stanse tre ganger. Håpløst.
Jeg har kontaktet forhandler og bedt om å få returnere den, men de sier nei fordi det ikke er noe galt med klokken, og at den nå er brukt. Jeg hevder den har en stor mangel ettersom den i praksis ikke kan brukes sammen med lange ermer, men får ikke gehør. Feilen var naturlig nok ikke mulig å oppdage før jeg faktisk tok den i bruk, så forhandler argumenterer på godt, gammeldags catch 22-vis.
Har jeg en god sak overfor Forbrukerrådet, eller bør jeg glemme hele greia og ta nederlaget? (Jeg kan jo lime fast kronen, men da får jeg trøbbel ved neste batteriskift og justering...) Selv mener jeg klokken har en soleklar mangel. Problemet er kanskje å dokumentere det overfor Forbrukerrådet. (I teorien kan jeg jo dikte opp hele historien, men det fremstår vel kanskje ikke som veldig sannsynlig.)
Jeg er litt overrasket over at klokken i det hele tatt har gått gjennom fabrikantens kvalitetskontroll, og sluppet ut av fabrikken.
På forhånd takk for innspill
Jeg gjorde et bomkjøp forleden, og trenger råd fra dere.
Jeg kjøpte denne klokken: https://www.urverket.no/fossil-sort-stal-o44-mm-p-304951.html
https://www.watch.co.uk/pictures/fossil-the-minimalist-fs5308-5953471.jpg
Det viste seg dessverre at den har en megastor svakhet; Kronen er ikke av skrutypen, dvs. at du kan dra den ut uten å skru den opp/åpen først. Fordi klokken er tynn og kronen overdimensjonert, løsner den tidvis når jeg tar på/av meg jakke/skjorte/genser. Jeg har nå brukt klokken i 10 dager, og den har allerede rukket å stanse tre ganger. Håpløst.
Jeg har kontaktet forhandler og bedt om å få returnere den, men de sier nei fordi det ikke er noe galt med klokken, og at den nå er brukt. Jeg hevder den har en stor mangel ettersom den i praksis ikke kan brukes sammen med lange ermer, men får ikke gehør. Feilen var naturlig nok ikke mulig å oppdage før jeg faktisk tok den i bruk, så forhandler argumenterer på godt, gammeldags catch 22-vis.
Har jeg en god sak overfor Forbrukerrådet, eller bør jeg glemme hele greia og ta nederlaget? (Jeg kan jo lime fast kronen, men da får jeg trøbbel ved neste batteriskift og justering...) Selv mener jeg klokken har en soleklar mangel. Problemet er kanskje å dokumentere det overfor Forbrukerrådet. (I teorien kan jeg jo dikte opp hele historien, men det fremstår vel kanskje ikke som veldig sannsynlig.)
Jeg er litt overrasket over at klokken i det hele tatt har gått gjennom fabrikantens kvalitetskontroll, og sluppet ut av fabrikken.
På forhånd takk for innspill