Hei.
Trenger litt råd her da jeg har kommet i en smule spesiell situasjon.
For en god stund siden leverte jeg inn en Aqua terra quartz klokke til batteribytte og rens av lenke til en urmaker.
Jeg fikk en muntlig beskjed om at dette ville ta en uke eller 2, helt fint tenker jeg men når jeg ser kvittering for innlevert oppdrag så proklamerer dem med at oppdragene kan ta opptil 2 måneder, greit nok tenker jeg.
Tiden går og de 2 månedene går og jeg hører ingenting så jeg sender en mail om klokken snart er klar for henting.
Neida, denne hadde blitt liggende litt men de skulle ta tak i denne også skulle jeg få snarlig tilbakemelding,
En ny måned går og jeg har fortsatt ikke hørt noe, da begynner min tålmodighet å ta slutt så jeg sender en ny mail om at jeg henter denne om en uke, fredag den 19/5, dette var da i går. Om de da har gjort jobben eller ikke, er et fett da jeg bare vil få ordnet det og planen min var å bruke min faste urmaker, da det har som regel bare tatt 3-4 dager å få gjort dette hos han.
Fredagen kommer, er nesten på vei ut av døra for å dra til denne urmakeren, da ringer han og sier at de har kommet i en litt kinkig situasjon, de klarer nemlig ikke finne klokka. De hadde visst endevendt verksted osv osv, det brydde jeg meg mindre om da jeg vil bare ha tilbake denne klokken. Jeg sa kort og greit at dere får lete vite da jeg skal ha den klokken tilbake så høres vi til uken når den er funnet. Den samtalen var heller kort da jeg ble temmelig provosert men beholdt min fatning.
Klokken i seg selv er ikke det dyreste eller det mest spesielle der ute men for min del er dette en klokke med stor affeksjonsverdi, da det var mitt første ur hvor jeg sparte opp mye av lønningene fra lærlingtiden for å kjøpe min første Omega.
Dette er også et ur som brukes mye når jeg jobber som håndtverker og ikke vil bruke speedyn osv osv.
Mitt spørsmål er som følger, hva gjør jeg og hva kan jeg kreve hvis de ikke klarer å finne denne klokken?
Hvis vi skal følge håndverkertjenesteloven som dette da går under: Håndverkertjenesteloven gir deg rett til å kreve erstatning for økonomiske tap du er påført i forbindelse med tjenesteoppdraget, så lenge gjenstanden har vært i håndverkerens varetekt eller under hans kontroll. Når man leverer en ting inn til reparasjon, og den blir stjålet eller gått tapt under oppdraget, vil håndverkeren ifølge praksis kunne bli ansvarlig for økonomiske tap dette medfører for deg.
Jeg håper på det sterkeste at de finner den, for penger er ikke viktig i det hele tatt her, er mer historien til dette uret jeg er opptatt av og jeg ville nok ikke kjøpt en Quartz i dag men jeg tror dere forstår meg her, første ur osv osv.
Men hvis de ikke klarer å finne klokka og de må tilby en økonomisk erstatning, hva er rimelig å kreve i dette tilfelle? Må jeg ta til takke med prisen for en brukt Seamaster quartz som er en en 10 år gammel? Eller kan jeg kreve prisen for en ny en? Jeg vet dette er kanskje litt på kanten av hva dette forumet er, for min del vil jeg gjerne høre deres mening her.
Takker for innspill på dette.
(første post! Hei forum forresten )
Trenger litt råd her da jeg har kommet i en smule spesiell situasjon.
For en god stund siden leverte jeg inn en Aqua terra quartz klokke til batteribytte og rens av lenke til en urmaker.
Jeg fikk en muntlig beskjed om at dette ville ta en uke eller 2, helt fint tenker jeg men når jeg ser kvittering for innlevert oppdrag så proklamerer dem med at oppdragene kan ta opptil 2 måneder, greit nok tenker jeg.
Tiden går og de 2 månedene går og jeg hører ingenting så jeg sender en mail om klokken snart er klar for henting.
Neida, denne hadde blitt liggende litt men de skulle ta tak i denne også skulle jeg få snarlig tilbakemelding,
En ny måned går og jeg har fortsatt ikke hørt noe, da begynner min tålmodighet å ta slutt så jeg sender en ny mail om at jeg henter denne om en uke, fredag den 19/5, dette var da i går. Om de da har gjort jobben eller ikke, er et fett da jeg bare vil få ordnet det og planen min var å bruke min faste urmaker, da det har som regel bare tatt 3-4 dager å få gjort dette hos han.
Fredagen kommer, er nesten på vei ut av døra for å dra til denne urmakeren, da ringer han og sier at de har kommet i en litt kinkig situasjon, de klarer nemlig ikke finne klokka. De hadde visst endevendt verksted osv osv, det brydde jeg meg mindre om da jeg vil bare ha tilbake denne klokken. Jeg sa kort og greit at dere får lete vite da jeg skal ha den klokken tilbake så høres vi til uken når den er funnet. Den samtalen var heller kort da jeg ble temmelig provosert men beholdt min fatning.
Klokken i seg selv er ikke det dyreste eller det mest spesielle der ute men for min del er dette en klokke med stor affeksjonsverdi, da det var mitt første ur hvor jeg sparte opp mye av lønningene fra lærlingtiden for å kjøpe min første Omega.
Dette er også et ur som brukes mye når jeg jobber som håndtverker og ikke vil bruke speedyn osv osv.
Mitt spørsmål er som følger, hva gjør jeg og hva kan jeg kreve hvis de ikke klarer å finne denne klokken?
Hvis vi skal følge håndverkertjenesteloven som dette da går under: Håndverkertjenesteloven gir deg rett til å kreve erstatning for økonomiske tap du er påført i forbindelse med tjenesteoppdraget, så lenge gjenstanden har vært i håndverkerens varetekt eller under hans kontroll. Når man leverer en ting inn til reparasjon, og den blir stjålet eller gått tapt under oppdraget, vil håndverkeren ifølge praksis kunne bli ansvarlig for økonomiske tap dette medfører for deg.
Jeg håper på det sterkeste at de finner den, for penger er ikke viktig i det hele tatt her, er mer historien til dette uret jeg er opptatt av og jeg ville nok ikke kjøpt en Quartz i dag men jeg tror dere forstår meg her, første ur osv osv.
Men hvis de ikke klarer å finne klokka og de må tilby en økonomisk erstatning, hva er rimelig å kreve i dette tilfelle? Må jeg ta til takke med prisen for en brukt Seamaster quartz som er en en 10 år gammel? Eller kan jeg kreve prisen for en ny en? Jeg vet dette er kanskje litt på kanten av hva dette forumet er, for min del vil jeg gjerne høre deres mening her.
Takker for innspill på dette.
(første post! Hei forum forresten )