Den o' store Omega Speedmaster-tråden

11326593_588023518007339_992697484_n.jpg
 
  • Liker
Reaksjoner: TryMe2nite, Hvermansen, DrHolm og 18 andre
Noen som har erfaring med hvor lang tid man må regne med å vente på å få tilbake klokken etter å ha sendt den inn til Omega? Gangreserven på min var ikke god nok, så valgte å sende den inn for knapt et par ukers tid siden.
 
Så jeg hadde problemer med gangreserven på Speedmasteren min. Den var kjøpt helt ny fra Bjerke i mars, men varte ofte bare rundt 24 timer etter den ble trekt helt opp, og noen ganger mindre.

Ba Bjerke sende den inn. Fikk i dag den tilbake, med følgende beskjed fra Swatch Group Nordic:
"Denne modellen er en opptrekksmodell. Klokken må manuelt trekkes opp av kunden for at klokken skal gå. Vi har kontrollert i 6 døgn, finner ingen feil."
Hvem kjøper en Speedmaster uten å skjønne at den må trekkes opp? Hvorfor antar de at jeg ikke har skjønt dette? Hele problemet er jo at gangreserven ikke holder tiden den skal etter den er trukket opp. Og ja, jeg trekker klokken helt opp.

Any advice on what to do?
 
Reserven skal vel være 48 timer? Jeg ville skrevet en logg for å dokumentere. F.eks notere at den trekkes fullt kl 22, så vente til den stopper. Så gjentas dette noen ganger. Hvis du ikke får mer enn 24 timer, ville jeg tatt turen til Bjerke og vist dette og demonstrert hvor hardt du trekker opp for å se om de er enige i dette. Hva swatch sier er egentlig irrelevant, du har norsk forbrukerlov og en norsk forhandler å gjøre med. Men det er litt typisk at forhandlere (tenker ikke nødvendigvis klokke her) gjemmer seg bak produsent
 
  • Liker
Reaksjoner: Dr. Watch
Skal være 48 timer, ja. Har testet dette mange ganger før, men god idé å skrive logg. De er liksom litt mistenksomme i butikken ("Bruker du den da? Hvis du ikke bruker den, vil den vare kortere"). Ja, jeg bruker den, men ærlig talt trodde jeg ikke skulle det gjøre noen forskjell når det er manuelt opptrekk uansett.
 
Dr. Watch skrev:
Så jeg hadde problemer med gangreserven på Speedmasteren min. Den var kjøpt helt ny fra Bjerke i mars, men varte ofte bare rundt 24 timer etter den ble trekt helt opp, og noen ganger mindre.

Ba Bjerke sende den inn. Fikk i dag den tilbake, med følgende beskjed fra Swatch Group Nordic:
"Denne modellen er en opptrekksmodell. Klokken må manuelt trekkes opp av kunden for at klokken skal gå. Vi har kontrollert i 6 døgn, finner ingen feil."
Hvem kjøper en Speedmaster uten å skjønne at den må trekkes opp? Hvorfor antar de at jeg ikke har skjønt dette? Hele problemet er jo at gangreserven ikke holder tiden den skal etter den er trukket opp. Og ja, jeg trekker klokken helt opp.

Any advice on what to do?
Klikk for å utvide...

Jeg hadde et lignende problem på min nye Speedy. Jeg trodde jeg hadde trukket den helt opp, og gangreserven var absolutt ikke i nærheten av 48 timer. Dette problemet kom og gikk i flere måneder.
Det viste seg etterhvert at hvis jeg trakk ut kronen og så satt den tilbake i normalstilling kunne jeg trekke den opp videre. Var litt frustrerende siden jeg ikke helt visste når jeg kunne vise Swatch Group hva som var problemet.
Etter å ha trukket kronen inn og ut en stund når jeg skulle trekke den, var det noe som røk med opptrekksmekanismen slik at den ikke var mulig å trekke opp. Den måtte inn på service og jeg fikk den tilbake slik den skulle være.
Jeg hadde problemer først med at opptrekket varierte i motstand mens jeg trakk den opp, etter service var den progressiv som den skal være.
Fikk aldri noen forklaring på hva problemet var av Swatch Group siden jeg aldri fikk snakke med urmakeren selv som hadde tatt full service på den.
Klokken holdt tiden som den skulle mens alt dette skjedde. Så prøv å finn ut om du egentlig får trukket den helt opp eller ikke?
 
Huygens skrev:
Jeg hadde et lignende problem på min nye Speedy. Jeg trodde jeg hadde trukket den helt opp, og gangreserven var absolutt ikke i nærheten av 48 timer. Dette problemet kom og gikk i flere måneder.
Det viste seg etterhvert at hvis jeg trakk ut kronen og så satt den tilbake i normalstilling kunne jeg trekke den opp videre. Var litt frustrerende siden jeg ikke helt visste når jeg kunne vise Swatch Group hva som var problemet.
Etter å ha trukket kronen inn og ut en stund når jeg skulle trekke den, var det noe som røk med opptrekksmekanismen slik at den ikke var mulig å trekke opp. Den måtte inn på service og jeg fikk den tilbake slik den skulle være.
Jeg hadde problemer først med at opptrekket varierte i motstand mens jeg trakk den opp, etter service var den progressiv som den skal være.
Fikk aldri noen forklaring på hva problemet var av Swatch Group siden jeg aldri fikk snakke med urmakeren selv som hadde tatt full service på den.
Klokken holdt tiden som den skulle mens alt dette skjedde. Så prøv å finn ut om du egentlig får trukket den helt opp eller ikke?
Klikk for å utvide...

Takk for svar. Prøvde å trekke ut kronen og sette den tilbake i normalstilling som du sa, men så ikke ut til å gjøre noen forskjell. Satser på å kjøre noen tester til, og se be Bjerke logge hvor mange timer den klokker inn på hos seg.
 
Du må logge inn for å svare her.
Topp Bunn
Back